안녕하세요.
문의드립니다.
1. 제품은 내일이나 모레 택배로 보내려고 합니다. 택배비는 선불로 보내면 될까요? 추가로 드는 비용이 있나요?
2. 구매한지 한달쯤 된거 같은데.. 아직 무료 as 기간이 맞겠죠?
3. 수요일쯤 제품이 센터에 도착할거 같습니다. 수리하는데 얼마나 걸리나요?
4. 여행 중 렌즈링을 분실했습니다. 혹시 렌즈링때문에 먼지 유입이 될수 있나요?
5. 카메라를 구매하자 마자 렌즈필터를 부착했습니다. 렌즈필터를 부착해도 먼지 유입이 가능한가요?
제가 먼지유입에 주의해야 할 부분이 있으면 알려주세요..
수고하세요.
작성자
한국펜탁스카메라
작성일
2019-07-16 09:11:14
평점
안녕하세요 한국펜탁스입니다.
추가로 비용은 없으며 센서먼지청소는 무상기간내에서는 무상으로 수리가 진행됩니다.
수리 시간은 대략적으로 2일정도 소요가되며 렌즈링으로 인한 먼지유무는 관계가없으며
렌즈필터를 부착해도 먼지가 유입이될수있습니다. 먼지유입은 카메라 사용시 자연스러운 현상이라 방법이 없습니다.
댓글목록
작성자 한국펜탁스카메라
작성일 2019-07-15 09:23:47
평점
작성자 skai0313
작성일 2019-07-15 09:45:58
평점
문의드립니다.
1. 제품은 내일이나 모레 택배로 보내려고 합니다. 택배비는 선불로 보내면 될까요? 추가로 드는 비용이 있나요?
2. 구매한지 한달쯤 된거 같은데.. 아직 무료 as 기간이 맞겠죠?
3. 수요일쯤 제품이 센터에 도착할거 같습니다. 수리하는데 얼마나 걸리나요?
4. 여행 중 렌즈링을 분실했습니다. 혹시 렌즈링때문에 먼지 유입이 될수 있나요?
5. 카메라를 구매하자 마자 렌즈필터를 부착했습니다. 렌즈필터를 부착해도 먼지 유입이 가능한가요?
제가 먼지유입에 주의해야 할 부분이 있으면 알려주세요..
수고하세요.
작성자 한국펜탁스카메라
작성일 2019-07-16 09:11:14
평점
추가로 비용은 없으며 센서먼지청소는 무상기간내에서는 무상으로 수리가 진행됩니다.
수리 시간은 대략적으로 2일정도 소요가되며 렌즈링으로 인한 먼지유무는 관계가없으며
렌즈필터를 부착해도 먼지가 유입이될수있습니다. 먼지유입은 카메라 사용시 자연스러운 현상이라 방법이 없습니다.